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Führungstraining für Meister Modul 2: Als Meister gut kommunizieren


Kursnummer: FUMKMGV16_01
  Mit IHK-Teilnahmebestätigung
Als Meister müssen Sie mit Kunden sprechen und sich verständlich machen. Ihren Mitarbeitern müssen Sie klar sagen, was Sie erwarten und sich gegenüber Partnern und Vorgesetzten behaupten. In diesem Seminar erfahren Sie mehr über Kommunikationstechniken, Konfliktlösungen und wie Sie partnerzentriert kommunizieren.
Zielgruppe: Meister, stellvertretende Meister, Vorarbeiter, Schichtführer, Betriebsleiter
Inhalt: I Grundlagen der Kommunikation
I Die vier Seiten einer Nachricht
I Hilfreiches Zuhören
I Feedback geben und entgegennehmen
I Konflikte ansprechen mit Ich-Botschaften
I Regeln für eine partnerzentrierte Kommunikation
Dauer: 16 Unterrichtseinheiten
Ort: Remshalden-Grunbach
Förderung: www.bildungspramie.info oder 30 % bzw. 50 % Zuschuss durch EU-Fördermittel möglich
Anforderungen an Zertifikatserhalt: Bei Besuch der Module 1-4 und erfolgreicher Erarbeitung der Projektarbeit sowie regelmäßiger Anwesenheit erhalten die Teilnehmer das IHK-Zertifikat.
Kontakt
Name: Stefanie Hegemann
Telefon: 07151 7095-8816
Fax: 0711 2005-601610
Beratung