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Business-Etikette - Blended Learning


Kursnummer: ARBUESV16_02_BL
  Mit IHK-Teilnahmebestätigung
Fachliche Kompetenz ist wichtig - aber auch die Umgangsformen müssen stimmen. Respekt und Wertschätzung sind unerlässliche Begleiter im beruflichen Miteinander. Gute Umgangsformen verleihen Sicherheit und Souveränität. Business-Etikette vermittelt die wichtigsten Grundregeln für sympathisches und erfolgreiches Auftreten im Beruf.
Zielgruppe: Alle Interessierten
Inhalt: I Der erste Eindruck zählt
I Nonverbale Botschaften durch Kleidung und Verhalten
I Die ungeschriebenen Verhaltensregeln moderner Höflichkeit
I Stil und Etikette im Alltag
I Wertschätzung und Aufmerksamkeit praktizieren
I Grüßen, Begrüßen, Anrede, Titel, Vorstellen in verschiedenen Konstellationen
I Rang und Reihenfolge bei Begrüßungen, Reden, Sitzordnungen
I Knigge im Beruf


Voraussetzungen: Technische Voraussetzungen für das Lernen online: Grundkenntnisse in Windows und Internet, PC mit mind. Pentium III 1000, 512 MB RAM, Bildschirmauflösung 1024 x 768, Drucker, Internetzugang per DSL, Internetexplorer ab 8.0 oder Firefox ab 24.0, Microsoft Office 2010 oder höher ist wünschenswert, eine Firewall darf die Browser-Einstellungen nicht aufheben, Popupblocker deaktiviert
Hinweis: Während der Dauer der Freischaltung können Sie sich bei inhaltlichen und techn. Fragen an den Tutor Rüdiger Bauer, Telefon 07151 7095-8840 wenden.
Dauer: 10 Unterrichtseinheiten
Ort: Stuttgart
Förderung: www.bildungspraemie.info
Kontakt
Name: Stephanie Rohrwasser
Telefon: 07151 7095-8839
Fax: 07151 7095-8895
Beratung